Politique de Confidentialité

Bienvenue sur melbostudio.com. La protection de votre vie privée est une priorité pour nous. Cette politique de confidentialité détaille la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site ou utilisez nos services.

1. Collecte des Données Personnelles

Nous pouvons recueillir les informations suivantes lorsque vous interagissez avec nous (via nos formulaires de contact, inscriptions ou demandes de devis) :

  • Identité : Nom et prénom.
  • Coordonnées : Adresse e-mail, numéro de téléphone.
  • Informations professionnelles : Nom de l’entreprise (si applicable).
  • Détails du projet : Informations relatives à vos besoins audiovisuels fournis dans vos messages.
  • Données techniques : Adresse IP, type de navigateur et données de navigation via les cookies.

2. Utilisation de vos Données

MelboStudio utilise vos informations pour les finalités suivantes :

  • Répondre à vos demandes de renseignements ou de devis.
  • Assurer la gestion et le suivi de vos projets audiovisuels.
  • Améliorer l’expérience utilisateur sur notre site web.
  • Vous envoyer des informations sur nos services ou nos actualités (uniquement avec votre consentement préalable).

3. Conservation des Données

Vos données personnelles ne sont conservées que pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux obligations légales et contractuelles en vigueur en République du Congo.

4. Protection et Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. L’accès à vos données est strictement limité au personnel de MelboStudio ayant besoin de les traiter.

5. Partage des Données

MelboStudio s’engage à ne jamais vendre, louer ou céder vos données personnelles à des tiers. Vos informations ne peuvent être partagées que dans les cas suivants :

  • Avec des prestataires de services tiers de confiance (ex: hébergement web) uniquement pour le bon fonctionnement de nos services.
  • Si la loi l’exige ou pour répondre à une procédure judiciaire.

6. Vos Droits

Conformément aux principes de protection des données, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès : Consulter les données que nous détenons sur vous.
  • Droit de rectification : Demander la correction d’informations inexactes.
  • Droit de suppression : Demander l’effacement de vos données personnelles.
  • Droit d’opposition : Refuser l’utilisation de vos données à des fins marketing.

7. Cookies

Notre site utilise des “cookies” pour analyser le trafic et améliorer votre navigation. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, bien que cela puisse limiter certaines fonctionnalités du site.